Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Востановление пароля

Вопрос: Здравствуйте, хочу заказать восстановление доступа к cpanel
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста с чем у вас возникли трудности со входом в сПанель?

Вопрос: Я установил Filezila. Думал попробую воспользоваться FTP доступом, сказали удобнее чем через Cpanel. Да и безопаснее мастерам давать именно доступ фтп. Ну вот я попытался, но постоянно не верно вводил данные, после чего нажал в спанеле - создать новый фтп. Вроде не получилось создать. Через минуту выкинуло (время истекло) и больше мои пароли были не действительны
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к нашему серверу: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert IP - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\Vladywka>tracert IP Трассировка маршрута к matra.hostven03.com [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс IP 2 1 ms 18 ms 18 ms balticom-202-254.balticom.lv [IP] 3 <1 мс <1 мс <1 мс te-2401-2-72-94.balticom.lv [IP] 4 3 ms 1 ms <1 мс balticom-193-69-208.balticom.lv [IP] 5 2 ms 1 ms 1 ms ge-te-s22-64-22.balticom.lv [IP] 6 1 ms <1 мс <1 мс te1-3.500.r29.riga.globalcom.lv [IP] 7 7 ms 7 ms 7 ms te5-4.27.vln1.globalcom.lv [IP] 8 7 ms 7 ms 9 ms te4-8.208.ccr01.vno01.atlas.cogentco.com [149.14 .10.85] 9 21 ms 19 ms 19 ms te0-7-0-2.ccr21.waw01.atlas.cogentco.com [154.54 .62.185] 10 79 ms 209 ms 206 ms te1-3.ccr01.poz01.atlas.cogentco.com [154.54.72. 162] 11 214 ms 213 ms 212 ms te3-8.ccr01.ber01.atlas.cogentco.com [154.54.72. 157] 12 90 ms 217 ms 204 ms te4-1.ccr01.drs01.atlas.cogentco.com [154.54.61. 14] 13 128 ms 202 ms 202 ms te2-3.ccr01.nue01.atlas.cogentco.com [130.117.1. 30] 14 37 ms 37 ms 37 ms te0-0-1-1.nr21.b040138-0.nue01.atlas.cogentco.co m [IP] 15 42 ms 42 ms 57 ms IP 16 * 42 ms 42 ms core12.hetzner.de [IP] 17 44 ms 46 ms 44 ms core21.hetzner.de [IP] 18 44 ms 44 ms 47 ms juniper1.rz20.hetzner.de [IP] 19 45 ms 45 ms 45 ms hos-tr1.ex3k11.rz20.hetzner.de [IP] 20 44 ms 44 ms 44 ms matra.hostven03.com [IP] Трассировка завершена. C:\Users\Vladywka> Если что я вчера провайдера поменял
Вопрос: Мне только что удалось войти в Cpanel. Причем под старым паролем, как же так? Я ничего не понял
Ответ:

Я снял блокировку вашего IP, внимательно вводите реквизиты входа.


<< Назад