Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       панель управления

Вопрос: Здравствуйте, не могу войти в панель управления, сайты так же выдают сообщение This Account Has Been Suspended, в чем может быть причина, спасибо
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: спасибо все работает
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте, опять та же ситуация, с чем это может быть связано, спасибо
Ответ:


Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью

Вопрос: Как долго еще сайты будут недоступны?
Ответ:

Вам высылалось сообщение на е-маил, вы с ним ознакомились?

Вопрос: На данный момент у меня нет доступа к почте
Ответ:

"Здравствуйте.

К сожалению, вынуждены Вам сообщить, что из за изменения политики дата центра к контенту, расположенному на вашем сайте, мы больше не можем предоставлять Вам услугу общего хостинга. Мы можем предложить Вам VPS (http://www.erahost.ru/vpsline.php) на тарифном плане не ниже vps2.
 Если Вас не устраивает это предложение, то Вы можете покинуть наш хостинг в течение трех суток."

Вопрос: Могу я оставить сайты удовлетворяющие вашей политике дата центра, а другие удалить
Ответ:

Да. Сообщите свой IP и мы предоставим вам доступ.

Вопрос: IP и где бы почитать какой контент можно размещать
Ответ:

Уберите все порнографические материалы и баннеры секс-услуг и рекламу. Доступ открыт.

Вопрос: базы удалил, файлы удаляются
Ответ:

ok Сообщите когда завершите, мы откроем общий доступ.

Вопрос: все удалено
Ответ:

Доступ открыт.

Вопрос: спасибо
Ответ:


ok

Ответ:

Удалите папку с фотографиями: bestxxxon.ru Укажите новое имя для основного домена.

 

Вопрос: папку удалил, а как изменить имя основного домена
Ответ:

сообщите новый домен

Вопрос: helpspc.ru
Ответ:

Удалите данный домен в сПанели и только потом мы сможем его вам переименовать.

Вопрос: как его удалить?
Ответ:

В сПанели в дополниельных доменах.

Вопрос: удалил вроде
Ответ:

Ваш основной домен изменён на helpspc.ru

Вопрос: А что теперь сделать чтобы сайт запускался?
Ответ:

у вас ент базы gde25_biksaxxx

Вопрос: не пойму как это теперь исправить
Ответ:

Какой материал хранился в бд?

Вопрос: базу gde25_biksaxxx я удалил и сайт тоже, мне сейчас надо чтобы работал сайт http://helpspc.ru
Вопрос: может дополнительный домен надо создать
Ответ:

Нет, переместите файлы сайта helpspc.ru из папки public_html/helpspc.ru в папку public_html


<< Назад