Здравствуйте!
Подскажите делается ли ли у Вас резервное копирование на серверах? И что именно копируется и как часто?
И возможно ли при возникновении каких-либо проблем, восстановить сайт по последнему вашему бэк-апу?
Ответ:
Здравствуйте. Резервное копирование файлов пользователей еженедельное, баз - ежедневное. Запрос на восстановление файлов и базы вы можете подавать в тикете