Вопрос: |
Здравствуйте. Нет доступа к сайту *.* . Все работало нормально доступ пропал около ** часов По московскому времени. |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт работает во всём мире: *#!/**index.php Какие изменения вы делали перед тем как пропал у вас доступ? Сообщите свой IP. |
Вопрос: |
***.***.**.** никаких изменений не делал . Но до этого использовал ip Литвы. |
Вопрос: |
Сейчас это Россия Псковская обл. |
Ответ: |
Данный IP не блокируется. Какую ошибку у вас показывает? |
Вопрос: |
Не удается получить доступ к сайтуНе удается найти *-адрес сервера *.*.Попробуйте сделать следующее:Проверьте подключение к Интернету.* |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
* ***.***.***.*** (***.***.***.***), ** *, ** ** ****.* (***.**.***.***) *.*** * *.*** * *.*** ** *.*.* (**.**.***.**) *.*** * *.*** * *.*** ** ***.***.***.** (***.***.***.**) *.*** * *.*** * *.*** ** **-*-*.*.*.* (***.***.***.***) *.*** * *.*** * *.*** ** ***-*-*.*.*.* (***.**.**.***) *.*** * *.*** * *.*** ** **-*.*.* (**.***.**.**) **.*** * **.*** * **.*** ** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** ** **-*.*.* (***.***.***.***) **.*** **-*.*.* (***.***.***.**) **.*** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** ** **-*.*.* (**.***.***.**) **.*** **-*.*.* (**.***.***.**) **.*** **-*.*.* (**.***.***.*) **.*** *** **-*.*.* (**.***.***.**) **.*** **-*.*.* (**.**.***.***) **.*** **-*.*.* (***.***.***.***) **.*** *** *-******-**.*.*.* (**.***.**.**) **.*** * **.*** * **.*** *** * * *** **-**.*.* (***.*.**.**) **.*** * * **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * * |
Вопрос: |
Попробовал с мобильного оператора все работает . А с кабельного провайдера не работает . У меня * разных ip у одного оператора не работает не один . |
Вопрос: |
Через * (Нидерландов) тоже работает без проблем . |
Ответ: |
Укажите доменное имя а не IP сервера. |
Вопрос: |
Результат трассировки для *.* (***.***.***.***):*.* (***.***.***.***), ** *, ** ** ****.* (***.**.***.***) *.*** * *.*** * *.*** ** *.*.* (**.**.***.**) *.*** * *.*** * *.*** ** ***.***.***.** (***.***.***.**) *.*** * *.*** * *.*** ** **-*-*.*.*.* (***.***.***.***) *.*** * *.*** * *.*** ** ***-*-*.*.*.* (***.**.**.***) *.*** * *.*** * *.*** ** **-*.*.* (**.***.**.**) **.*** * **.*** * **.*** ** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** ** **-*.*.* (***.***.**.**) **.*** **-*.*.* (**.**.***.**) **.*** **-*.*.* (***.***.***.***) **.*** ** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** **-*.*.* (**.**.***.**) **.*** **-*.*.* (**.***.***.**) **.*** *** **-*.*.* (***.***.***.**) **.*** **-*.*.* (***.***.***.***) **.*** **-*.*.* (***.***.***.**) **.*** *** *-******-**.*.*.* (**.***.**.**) **.*** * **.*** * **.*** *** * * *** **-**.*.* (***.*.**.**) **.*** * **.*** * **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * * |
Ответ: |
уточниет пожалуйста с какого ip делалась эта трассирвока |
Вопрос: |
***.***.**.** |
Ответ: |
ip ***.***.**.** не блокируется . вы уверены что назваливерный ip ? |
Вопрос: |
Да |
Вопрос: |
И второй ip ***.***.**.*** тоже нет доступа |
Вопрос: |
Может проблемы у моего провайдера? |
Ответ: |
мы пингуем с сервера ip ***.***.**.*** с ним проблем нет ping ***.***.**.*** PING ***.***.**.*** (***.***.**.***) **(**) bytes of data. ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=* ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ** bytes from ***.***.**.***: icmp_seq=** ttl=** time=**.* ms ^C --- ***.***.**.*** ping statistics --- ** packets transmitted, ** received, *% packet loss, time *****ms rtt ***mdev = **.***/**.***/**.***/*.*** ms а вот оп трассировке к провайдеру возможно проблемы # traceroute ***.***.**.*** traceroute to ***.***.**.*** (***.***.**.***), ** hops max, ** byte packets * pan-gb-gw**-ba.lertas.com (***.***.***.*) **.*** ms **.*** ms **.*** ms * * * * * **.***.***.** (**.***.***.**) *.*** ms *.*** ms *.*** ms * he-net.peering.cz (**.***.***.***) *.*** ms **.*** ms *.*** ms * ***ge*-*.core*.fra*.he.net (***.***.***.***) **.*** ms **.*** ms **.*** ms * ***ge*-*.core*.ams*.he.net (**.**.**.*) **.*** ms **.*** ms **.*** ms * * * * * * * * * * * * ** * * * ** * * * ** **.**.***.** (**.**.***.**) **.*** ms **.*** ms * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * ** * * * попробуйте перезагрузить роутер |
Вопрос: |
У меня * роутера . Две разных линии но провайдер один . перезагружал не помогает. Хотя через * и мобильного оператора Билайн заходится без проблем. |
Ответ: |
пропрбуйте уточнить у провайдера |
Вопрос: |
Я уже им позвонил . Думают. |
Ответ: |
сообщиет поджалуйста о результате |
Вопрос: |
Проблема была у * сервера у провайдера сказали что перезагрузили. Теперь все работает. Извините за беспокойство. |
Ответ: |
ok |