| Вопрос: |
добрый вечер. при открытии http://*.*.*wp*admin/ не грузит.. или долго грузит.. а в конце *** ошибка |
| Ответ: |
Здравствуйте.
По данному адресу вошли без проблем и задержек |
| Ответ: |
Уточните пож. Вы указывали данны в окне дополнительной авторизации?
Где нужно указать:
log: admin
*: boss |
| Вопрос: |
после обновления панели нагрузка пришла... уже не первый раз
Количество Процессов
* / ** ( **% )
Использование Физической Памяти
***,** * / * * ( **% ) |
| Вопрос: |
окно не открывалось.. а когда открывается *** * |
| Ответ: |
подобная ошибка отобразалась у Вас первый раз? |
| Вопрос: |
вчера тоже самое было. сейчас тоже. |
| Ответ: |
ошибка отображается только при входе а админку или при входе на сайт так же?
Вы устанавливали какие либо обновления, дополнения и т.д.? |
| Вопрос: |
при входе в админку. да я работал. сейчас выключу. посмотрю может от дополнений |
| Ответ: |
хорошо |
| Вопрос: |
можете мне cpanel откатить как стояло *-* дня назад. в смысле не трогая файлы а только cpanel у меня админки на всем хосте виснут. после обновлений. смотрю интерфейс тоже поменялся.. или есть другой путь решения проблем? |
| Вопрос: |
у меня * аккаунта у вас на хосте. один жутко виснет другой норм работает. |
| Ответ: |
Вы хотите пересоздать панель но мы не можем пересоздать панель, панель пересоздаётся только вместе с аккаунтом а это означает удаление всех данных на аккаунте. |
| Вопрос: |
ну панель как то же обновилась? хорошо. а есть решение другое? я не разбераюсь. просто последовательность идет после обновления панели |
| Ответ: |
Обновление идёт на всём сервере а не на отдельном аккаунте и переобновить отдельную панель нельзя. Вы меняли тему оформления? |
| Вопрос: |
нет. она сама сменилась. |
| Ответ: |
Тема у вас дефолтная. Других сейчас у вас нет. |
| Вопрос: |
оформление изменилось. значки и т.д. не в этом дело. тормозят все админки wordpress *** * выдает |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
то же самое. я работать не могу сейчас. не открывает сайты. что поменять и где чтобы было так же как раньше. ? |
| Ответ: |
где можно увидеть проблему? |
| Вопрос: |
*** *** ***
****
тут *. проверял с разных компов и через разных интернет провайдеров |
| Ответ: |
приведите ссылку на страницу где можно уивдеть проблему |
| Вопрос: |
на любом из моих сайтов. те что у вас на хосте. как открываю * страницы меню wordpress так виснет |
| Вопрос: |
сейчас вот отпустило вроде. но боюсь через минут **-** опять будет то же самое. или вы решили проблему? |
| Вопрос: |
сейчас в cpanel показывает нагрузку. как только у меня начинают сайты тормозить. показывает нагрузку в **-** процентов |
| Ответ: |
устновите плагин p*profiler и проверьте какой плагин создает нагрузку |
| Вопрос: |
на весь хост? создает нагрузку? |
| Ответ: |
вы устранили все вирусы на сайтах? у вас недавно была массовая рассылка сапама и зараение сайтов. эт может быть причной проблемы |
| Вопрос: |
что нашел устранил. у меня нагрузка не повышается на ** процентов даже. а все сайты виснут |
| Ответ: |
зачит вы не все устранили. мы можем првоести повторную проверку |
| Вопрос: |
Количество Процессов в cpanel у меня * раза повторяется * из ** и * из ** это нормально? |
| Ответ: |
это не нормально, это скорее всего последствия заражения. либо остался вредонсоный код либо к нему пытаются обратиться |
| Вопрос: |
когда можно проверить? логи где посмотреть потом? |
| Ответ: |
мы можем запустить проверку, время проверки зависит от объема сайтов, лог проверки будет размещен в корне аккаунта или в папках сайтов |
| Вопрос: |
не сделали проверку? |
| Ответ: |
она еще идет |
| Ответ: |
антивирус пишет ** h ** m |
| Ответ: |
проверьет пожалуйста, в каждой папке сайта должен быть отчет |
| Вопрос: |
хорошо спасибо |
| Вопрос: |
только в папке *****.* пока что нашел и то там ничего нету вроде. но на всякий случай выключу сайт пока |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
вот отчеты
|
WordPress)