Вопрос: |
Здравствуйте,
Сначала не могла отправлять емаил с одного аккаунты (*.*) теперь не могу отправлять емаилы с другого (*.*)
В чем может быть проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните как у вас настроенна отправка. |
Вопрос: |
Пишет, что соединении с сервером было преравано. Ошибка ******** |
Вопрос: |
Я не могу отправить нис контрольной панели ни с аутлука. Аутлук настроен по инструкциям:.
Username: *.*
*: *email*.
*: *.hostdns.*
*: *** ** *: ***
*: *.hostdns.*
*: ***
**, *. |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
Вопрос: |
Сотрудники заходят, и могут послать емаил с ерахоста. Я захожу с телефона и емаил прошел :/// Может мой комп заблокировали? что за странности... |
Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php
|
Вопрос: |
Ваш IP адрес: **.***.***.** |
Ответ: |
Данный IP не блокируется. |
Вопрос: |
((( |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
с какого ip отправлялась почта которая не смогла отправиться? |
Вопрос: |
С этого наверно, не знаю если он меняется. У меня лаптоп, с которого я работаю |
Ответ: |
как настроена smtp авторизация? |
Вопрос: |
всмысле на аутлуке? * -сервео требует авторизации
но какая разница, если я даже с контроль панели не могу послать? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\User> *.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *.* [***.***.*.*]
* * * * * * * ***.*.**.***
* * * * * * ***-****.*.* [***.*.**.**]
* * * * * * **-*-**-*-*-*-*.*.* [***.**.***.***]
* * * * * * **-**-*-*.*.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** **-**-*-*.*.* [***.**.***.**]
* ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** *.*.* [***.***.***.***]
Трассировка завершена.
C:\Users\User> |
Ответ: |
у вас полный доступ к серверу. какую ошибку вы видите при отправке? как настоена smtp авторизация? в чем выражается невозможность войти в панель? |
Вопрос: |
Ура! снова маилы отправляются! Благодарю |
Ответ: |
ok
|