Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Вопрос

Вопрос: Здравствуйте, Я приобрел хостинг, тарифный план Профи на ** месяцев. Выбрал ISP* но он мне не очень понравился видел * он лучше. Можно сменить IPS* на *? Спасибо
Ответ:

Здравствуйте.

Да, конечно поменять можно.

Но, для этого нам нужно будет создать Вам новый хостинг аккаунт на другом сервере, так же понадобиться изменить настройки домена, указать дургие DNS.

Менять?

Вопрос: Да поменяйте пожалуйста.
Ответ:

Ожидайте пож.

Вопрос: Потом все доступы и прочие будут мне на почту отправлены?
Ответ:

Да, на Ваш почтовый ящик будут отправлено письмо с данными доступка к Вашему хостинг аккаунту.

Ответ:

Вам создан новый аккаунт, под управлением cPanel, данные для доступа отправленны на Ваш почттовый ящик.

Вопрос: Спасибо. Но теперь при переходе на http://*.*/ пишет что сервер не найден. Как это исправить?
Ответ:

В письме, что было отправленно на Ваш почтовый ящик, указаны новые DNS, Вам нужно прописать их в настройках домена, и дождаться пока обновятся DNS, в среднем для этого требуется *-** часов.

Вопрос: Можете помочь разобраться с этим не пойму что куда прописывать, где менять?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: http://*.*****
Ответ:

*.*

вот эту команду выполниет пожалуйста

Вопрос: http://*.*******
Ответ:

у вас не обновились днс. ожидайте или внесите настройки в настройки сетевого подключения на компьютере. устнвоите там днс от google *.*.*.*

http://****.*-*-*-*-*-*google/

Вопрос: Спасибо, все работет
Ответ:

ok

Вопрос: Здравствуйте, Как привязать второй домен на хостинг? Т.е. второй сайт на том же хостинге. Спасибо
Ответ:


Здравствуйте.
*. добавьте домен как дополнительный в панели управления
*. Cмените днс на сайте регистратора
*. Файлы сайта закачайте в директорию указанную при создании домена
http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью
Днс

**.dnshosting.*IP:***.***.***.***
**.dnshosting.*IP:***.***.***.***

Вопрос: Также вопрос по поводу * все ли я правильно сделал, это скриншот с письма отправленное вами: http://*.*** это скриншот с личного кабинета: http://*.*********** это скриншот с cPanel с пункта *: http://*.****** вот так выглядит диспечер файлов: http://*.******* Когда перехожу по адресу *.*http://*.*RmzBPdwcWVkMxm он не подставляет содержимое файла *.html более того когда я перехожу по сслыке *.* с другого браузера выходит ошибка о том что сервер не найден Я там в настройках все правильно указал? Спасибо.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Windows\system**>*.* Трассировка маршрута к **-*********.*-*.*.*.* [**. **.***.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * **.*.*.* * * * * * * * ***.**.**.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * ***.**.**.** * * * * * * * **.**.**.** * * * * * * * **.**.**.** * ** * ** * ** * **.**.***.*** * ** * ** * ** * **.**.***.** ** ** * ** * ** * **.**.***.* ** ** * ** * ** * **.**.***.* ** ** * ** * ** * **.**.***.* ** ** * ** * ** * ***.***.*.*** ** *** * *** * *** *mx**.*.*.* [**.***.***.**] ** *** * *** * *** ***-**.*.* [***.***.***.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** *** * *** * *** * **.***.***.*** ** *** * *** * *** * **.***.***.** ** *** * *** * *** * ***.***.***.*** ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена. C:\Windows\system**>
Вопрос: http://*.***** вот скрин
Ответ:

Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php

Вопрос: ***.***.**.*
Ответ:

Указанный вами IP не блокируется. Как у вас направлен домен? Я вижу что у него стоят ДНС не нашего сервера.

   Domain*: *https://*.*
   *: **.*.*
   *: **.*.*
Вопрос: login: * *: *************@ вот доступы к личному кабинету и * можете сами посмотреть, а то я уже не понимаю что где не так
Ответ:

ДН меняются у регистратора домена, там где вы его регистрировали. Доступ к сПанели нам ненужен. Вам нужно указать наши ДНС для домена и сделать это можно только у регистратора домена. Наши ДНС:

**.dnshosting.*
**.dnshosting.*

Вопрос: я покупал домен вместе с хостингом у вас, * бесплатных домена на тарифе Профи.
Вопрос: http://*.***** здесь указан днс такой же как вы и написали
Ответ:

Да, но для домена e-earn.com у вас стоят другие ДНС и он у нас не регистрировался.

Вопрос: тогда как мне поменять днс? и как это не у вас? если я заполнял всю нужную информацию на вашем личном кабинете? Так хорошо, где он зарегистрирован и как я могу поменять днс?
Вопрос: http://*.******* домен регался через erahost. пожалуйста помогите разобраться как все исправить и исправьте все пожалуйста.
Ответ:

а при чем тут домен e-earn.com ?

зачем вы приводили трасстровку к нему ?

Вопрос: Приношу свои извинения ошибся * на * *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Windows\system**>*.* Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * **.*.*.* * * * * * * * ***.**.**.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * ***.**.**.** * * * * * * * **.**.**.** * * * * * * * **.**.**.** * ** * ** * ** * **.**.***.*** * ** * ** * ** * **.**.***.** ** ** * ** * ** * **.**.***.* ** ** * ** * ** * **.**.***.* ** ** * ** * ** * **.**.***.* ** ** * ** * ** * ***.***.*.*** ** ** * ** * ** *mx**.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** **.**.*.*.* [***.**.***.***] ** *** * *** * *** **-*-*.**.*.*.* [**.***.**.***] ** *** * *** * *** *-**.**.*.*.* [***.**.***.* *] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** *** * *** * *** * **-**.*.* [***.*.**.**] ** *** * *** * *** *.hostdns**.* [***.***.***.***] Трассировка завершена. C:\Windows\system**>
Ответ:

Вы добавляли  ip в панели cpanel  ,зачем вы настраивали домен в днс редакторе? Это и есть проблема. вы внесли неверные данные в настроку домена в cpanel/ Вам не нужно было ничего там трокать. Вам про это не говорили

&*;

мы исправили созданую вами ошибку, но теперь вам нужно ждать пока обновится днс у вашего провайдера.

&*;

Ответ:

созданая Вами в панели проблема исправлена. ожидайте обновления днс.

Вопрос: Мне сказали поменять днс и я начал ковыряться в * чтобы его поменять но потом нашел в личном кабинете где нужно было поменять. Спасибо большое за устранение неполадки.
Ответ:

пожалуйста все действия совершайте обдуманно. мы вам не говорили чтото менять в панели


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи