| Вопрос: |
Добрый вечер.Зашел на сайт *.* и обнаружил "откат" версии сейчас отображается устаревшая информация |
| Вопрос: |
Был сбой на хостинге? |
| Ответ: |
Здравствуйте. никакого сбоя и "отката" на хостинге никогда небыло. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
у меня сейчас отображаются статьи без фото и описаний.... есть точки восстановления бд? |
| Ответ: |
о каких "точках" восстановления БД идет речь? приведите трассировку к сайту |
| Вопрос: |
нет трассировка не помогает. есть точки восстановления? |
| Ответ: |
трассировка никак помочь не может, она не помогает а показывает маршрут. о каких точках вы говорите? на хостинге ничего не "откатывалось" , это невозможно |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * [***.***.*.*] * * * * * * * ***.***.***.* * * * * * * * ***.***.***.** * * * * * * * ***.***.*.** * ** * ** * ** * ***.***.*.** * * * * * * * ***.***.*.** * ** * ** * ** ***.**.*.ip.*.* [**.***.**.**] * ** * ** * ** **-*-*.**.*.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** **-*-*.**.*.*.* [**.***.**.***] ** *** * ** * *** *-**.**.*.*.* [***.**.***.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * **-**.*.* [***.*.**.**] ** ** * ** * ** *hosted*.enahost.* [***.***.***.***]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
а до этого откуда работал? |
| Вопрос: |
до чего...есть куда прикрепить файл? посмотрел сохраненную копию главной стр. за вчера там были фото щас их нет |
| Ответ: |
смотриет изменения на самом сайте. вероятно вы работали с сайтом на каком то другом сервере. никакие "откаты" на хостинге впринципе невозможны, такой механизм полностьтю исключен на хостинег, его не существует |
| Вопрос: |
в том то и дело что работ на сайте не было ** дней... есть точки восстановления бд? |
| Ответ: |
вы уверены что рабоатли на сайте именно на нашем хостинге? |
| Вопрос: |
да, сайт закончен ** июня , дальше были только правки в админке. и только на вашем хостинге |
| Ответ: |
как вы это проверяли? какие последние изменения сохранились* у вас есть логи входа в админку сайта? |
| Вопрос: |
смотрю еще раз копию страниц сохраненных в яндексе (*:*.*) . За это время показывает правильную стр с фото ... перехожу по ссылке фото нет в статьеЭто HTML-версия документа от **.**.**** [**:**:**]. Оригинал: http://*.*-*-* |
| Ответ: |
с какого сервера рабоатал сайт? у вас есть логи входа в админку сайта? |
| Вопрос: |
я не программист.сайт работал с вашего сервера (как может быть иначе?) логи входа в админку сайта ... что это пароли? |
| Ответ: |
это информация о действиях насайте, кто заходил и что делал. она есть у вас? |
| Вопрос: |
нет ... она где то фиксируется? |
| Ответ: |
проверьте настройки сайта, там должна быть такая информация |
| Вопрос: |
Ваш файл ошибок *.log* *.***! это то? |
| Ответ: |
нет. зайдите в админку сайта. посмотрите там есть информация о посещениях? |
| Вопрос: |
нет |
| Вопрос: |
вы * делаете? |
| Ответ: |
да, конечно. еженедельный бекап файлов и ежедневный баз данных |
WordPress)