| Вопрос: |
Добрый день а почему Нашь сайт не раьотает пришёл ошибка *** |
| Ответ: |
зpдравствуйте. сколько посещений у вас на сайте? |
| Вопрос: |
Всмысле не понимаю ? Сайт не работает после переноса |
| Вопрос: |
Вы нам его вчера переносили с Другова хостинга а сегодня сайт не раьотает *.* |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Хорошо мы ждём |
| Вопрос: |
А когда примерно сайт заработает ? |
| Ответ: |
ожидайте, мы разбираемся в проблеме |
| Вопрос: |
Сайт так и не работает , сколько примерно ждать когда восстановите и разберётесь с проблемой ? |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Сейчас сайт работает, только куда-то отзывы делись. Вы его наверно не полностью перенесли |
| Ответ: |
мы перенесли файлы и базу, уточните о каких отзывах идет речь? |
| Вопрос: |
Были на сайте но теперь нету , я не могу вам теперь это сказать |
| Вопрос: |
Были на сайте но теперь нету , я не могу вам теперь это сказать |
| Вопрос: |
Были на сайте но теперь нету , я не могу вам теперь это сказать |
| Ответ: |
уточните как это выглядит и где это было |
| Вопрос: |
Посмотрите пожалуйста вы не все перенесли и очень криво |
| Ответ: |
Где они были? |
| Вопрос: |
Ну я не программист не могу сказать просто они были |
| Ответ: |
В каком месте сайта. Как это выглядело? |
| Вопрос: |
Посмотрите на главной ИСТОРИИ УСПЕХА НАШИХ МОДЕЛЕЙ вот там были отзывы |
| Ответ: |
предоставьте доступ в админку сайта |
| Вопрос: |
Наш Сисадмин сказал, что вы сайт перенесли, просто не настроили. Сейчас пробуем сами настроить |
| Ответ: |
уточниет что не настроили? |
| Вопрос: |
Все хорошо теперь спасибо |
| Вопрос: |
Единственно смотрю только Апи все равно не поменялся как у *.* |
| Ответ: |
в смысле не поменялся* как вы смотрите* |
| Вопрос: |
Хотя * мы поменяли |
| Вопрос: |
https://*.*.*.* |
| Ответ: |
вы им платили деньги? если нет то их статистика вам не поможет, у них кеш несколько недель обновляется на бесплаьных аккаунтах |
| Вопрос: |
А скажите пожалуйста какой сейчас ip адрес у *.* ? |
| Вопрос: |
https://*.********
Нет, они одинаковые |
| Ответ: |
что это?
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Так мы вам тоже самое показали, только сделали пинг а не трассировку. Мы сделали дополнительный аккаунт с расчётом, что поменяется ip адрес, так как нам сказал ваш коллега, только ничего не поменялось |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * *.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * *.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* |
| Вопрос: |
Видите один и тот же апи |
| Вопрос: |
https://*.********* |
| Вопрос: |
Если у Вас другая картинка покажите но у нас ip одинаковые |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
А сколько примерно ? |
| Ответ: |
https://*.*.*
смотрите, у сайта ip ***.***.**.*** |
| Вопрос: |
То что вы скинули нам ничего не говорит |
| Вопрос: |
Ок а какой ip у *.* |
| Ответ: |
Данный домен прикреплён к этому аккаунту? |
| Вопрос: |
Нет к другому но к вашему хостинге |
| Ответ: |
у aquamodels.ru ip **.**.***.*** |
WordPress)