Вопрос: |
Здавствуйте! Пытаюсь зарегестрировать домен *.*. Он свободен. ПРоизвёл оплату, Заполнил форму. При попытке отправить форму с данными возникает ошибка и не пропускает дальше. В чём может быть проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте
какие данные вы вводите в форму регистрации? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните данные которые вы указываете в форме. Мы проверим. |
Вопрос: |
Ввожу данные которые требуются. В соответствии с проимерами. Проверил несколько раз. Про нажатии на кнопку "Обновить" бесконечно обновляется страница. при нажатии на кнопку "Регистраци" справа получаю такую ошибку:
*domain*.*. *.*. *domain*. *domain*. *.* |
Ответ: |
Уточните их пожалуйста в тикете. После проверки мы их удалим. |
Вопрос: |
Знаете, я попробовал просто ещё раз нажать на кнопку "обновить" и информация обновилась, после чего больше не появляется сообщения в личном кабинете о необходимости ввести данные. Пока что всё равно, после создания папки *.* в дирректории public_html и создании тестового html файла из браузера получаю "сервер не найден". Может пути какие ещё не обновились? Я правильно же создаю папку для нового домена на хостинге? |
Ответ: |
Добавте домен как дополнительный в сПанели. |
Вопрос: |
Спасибо. Всё равно не помгу найти причину того, что все мои дополнительные домены, а именно:
*.*
*.*
*.*
не работают. Пишет постоянно в браузере, что сервер не доступен. При открытии *.* открывается вообще леввый сайт, совсем не та тестовая html страничка, что лежит в папке. Все * дополнительных домена прописаны как дополнительные в *. Все домены, судя по личному кабинету оплачены и действуют. Не понимаю, в чём проблема может быть. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* |
Вопрос: |
хм, почему то форма режет то, что хочу отправить, сейчас ещё попробую |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* |
Вопрос: |
Как вам отпраавить трассировку, если форма режет символы???? |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
Попробуйте обновить страницу тикетов и повторите попытку. |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * |
Вопрос: |
Уже и браузер перезагрузил и другой попробовал (хром) и из ноутпада копировал и из ворда. Ваша форма режет всё |
Ответ: |
попрбуйте сейчас заполнить форму и провести регистрацию |
Вопрос: |
Виталий, всё зарегестрировано.
№ Имя Домена Окончание Регистрации Осталось дней * - запись
* *.* **/****** *** **.hostven**.**.hostven**.* Изменить
* *.* **/****** *** **.hostven**.*
**.hostven**.* Изменить
* *.* **/****** *** **.hostven**.*
**.hostven**.* Изменить
* *.* **/****** **** **.hostven**.*
**.hostven**.* Изменить
Проблема в том, что ни один из дополнительных доменов не доступны! И вам даже трассировку не отпраавить через форму.(Раньше, когда вы просили об этом отправлялось нормально) |
Вопрос: |
Не удается найти *-адрес сервера *.*.*. и так со всеми дополнительными доменами |
Вопрос: |
C:\Windows\system**>*.*
Не удается разрешить системное имя узла *.*.
вот, например к этому домену трасерт такое пишет |
Ответ: |
Ваш домен зарегистрирован, но вашему провайдеру ещё о нём не известны, дождитесь обновления ДНС, среднее время обновления **-** часа. |
Вопрос: |
Спасибо за Вашу помощь! *.* заработал. *.* был просрочен, сегодня продлил, наверняка надо подождать. С * тоже пару часов назад домен заказал. Скорее всего надо подождать.
Всё ясно, только странно, что форма трассировку вам не позволяла отправить. |
Ответ: |
ok |