Вопрос: |
Здравствуйте!
При попытке войти в cpanel пишет:
Действие вашей учетной записи приостановлено. Обратитесь в отдел биллинга, службу технической поддержки или к администратору сервера. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните данные по которым вы входите. |
Ответ: |
Здравствуйте
с вашего аккаунта рассылался спам. мы првоерили Ваш аккаунт и обнаружили вирусы на сайте
сообщиет с каого ip вы будете рабоатть что бы мы могли открыть вам доступ |
Вопрос: |
IPv*-адрес
**.***.***.** |
Ответ: |
нет, Ваш ip? тот с которого вы рабоатете |
Вопрос: |
А как его узнать? |
Ответ: |
зайдите пожалуйста на сайт *ip.ru |
Вопрос: |
Я там и смртрел **.***.***.** |
Ответ: |
сайт проверятеся, вам будет предоставлен доступ |
Вопрос: |
А когда будет предоставлен доступ? |
Ответ: |
достп предоставлен
отчет
http://*.*.*-******-**-**-*******-**.html |
Ответ: |
отчет в файле AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html в папке public_html |
Вопрос: |
Спасибо, большое! |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |