| Вопрос: |
Уже было тоже самое * недели назад в чем может быть проблема?
https://era.host*.php*=******#* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\User>**.*.testforhost.*
Трассировка маршрута к **.*.testforhost.* [***.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
это тестовый домен. мы просили трассирвоку к вашему домену. тестовый домен предоставляется только для теста |
| Вопрос: |
Я дала вам ссылку на предыдущий тикет от **.апреля там написано:
хорошо
**-**-**** | **:**:**
*
**
не поняла можно ничего не менять или мне свой домен нужен обязательно?
**-**-**** | **:**:**
да, можете ничего не менять.
**-**-**** | **:**:**
*
Всего сообщений: *, на странице: *
ТАК МНЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПОКУПАТЬ ДОМЕН ИЛИ НЕТ??? |
| Ответ: |
конечно домен нужен. вы ведь размещаете свой сайт, вкладываете время и средства в его раскрутку. поэтому вам нужен именно свой домен. Вы можете даже получить домен бесплатно. |
| Вопрос: |
Вы читали предыдущий тикет? Я на бегет спокойно пользуюсь тестовыми доменами для загрузки туда разных шаблонов, редактирования под клиентов и продажи. Там же создается для клиента аккаунт и регистрируется домен ( если у клиента нет своего хостинга и домена). Техподдержка по просьбе переносит сайт с моего аккаунта ( и мне все равно на каком он домене) на аккаунт к новому владельцу и привязывает к нему новый домен... ? У меня нет пока на вашем хостинге рабочих сайтов - и пока остерегаюсь переносить что-то существенное. Но для тестовых сайтов как теперь понимаю у вас обязательно нужно использовать хоть какой-то свой домен ( зачем * недели назад было писать что не обязательно ?) у меня есть ненужный сайт на домене. Что вам нужно чтобы его перенести сюда? |
| Ответ: |
для перноса домена достаточно добавить домен в панелии изменить ему днс на
**.hosthp.*IP:***.***.***.***
**.hosthp.*IP:***.***.***.*** |
| Вопрос: |
я хотела перенести вообще-то сайт, но ладно... |
| Ответ: |
Вы можете его перенести, но для того, чтоб домен смотрел на наш хостинг, ему нужно указать новый адрес в настрйоках. |
| Вопрос: |
указала днс ваши для домена http://*.*/ вы можете помочь как-то массово заменить в моем аккаунте ваш тестовый домен на этот? Или мне придется для каждого из ** шаблонов-сайтов на поддоменах типа http://*.**.*.testforhost.* создавать новые поддомены и перенаправлять вручную? И наверное нужно теперь основным доменом сделать http://*.*/ ? |
| Ответ: |
вам указать mebely-sborka.ru главным доменом?
откуда взялись домены ptomm.nataska*.testar.testforhost.com если Вам выделялся только один домен для теста nataska*.testar.testforhost.com |
| Вопрос: |
Рассказываю еще раз: я делаю сайты на шаблонах wp/ Чтобы было быстрее разворачиваю на хостинге, а потом редактирую под конкретный заказ и продаю. На бегет домен *-го уровня дается бессрочно ( сами смотрите http://*.***) и я благополучно раньше им пользовалась - создавала на его поддоменах сайты-шаблоны - не было проблем - и с такого домена и на такой на новый аккаунт спокойно ТЕХПОДДЕРЖКА переносила и еще благодарила за нового клиента. Сейчас у меня уже нет там места для таких сайтов - подыскала ваш хостинг чисто из-за панельки Softaculous - налепила на поддоменах тестового домена сайтов ( один уже продала - правда у клиента был аккаунт на свебе - туда перенесли). Откуда мне было знать что так нельзя? тем более когда **-го апреля в переписке совершенно точно дали понять что можно тестовый домен использовать и дальше. Чего теперь делать? |
| Ответ: |
тестовый домен у вас nataska*.testar.testforhost.com , откуда ptomm.nataska*.testar.testforhost.com ? мы не давали такого домена
домен nataska*.testar.testforhost.com у Вас НЕ забирали, на него идет ддос атака. поэтому он НЕ доступен |
| Вопрос: |
**.*.testforhost.* - это поддомен который создала я сама и загрузила туда шаблон. Ладно,разбираться уже буду завтра. |
| Ответ: |
nataska*.testar.testforhost.com это предоставленый Вам ранее тестовый домен. |
| Вопрос: |
Да, вернее на **.*.testforhost.* был создан ряд сайтов на разных поддоменах. |
| Ответ: |
мы не давали вам поддомены. мы давали вам домен.
смените домены навсех сайтах. рабоатт домена временно для вас восстнволена |
| Вопрос: |
Сделала на http://*.*/ поддомены для каждого из сайтов. попыталась привязать их к сайтам по инструкции из faq - не получилось. по http://*.*.* открывается http://*.**.*.testforhost.*/. Как же все правильно сделать? |
| Ответ: |
Почему так происходит, при установке WP Вы указали рабочий домен opt.nataska*.testar.testforhost.com, который прописался в настрйоках сайта, поэтому при ображение к CMS она ссылается на этот домен.
Для того, чтоб исправить Вам нужно исправить все упоминания домена opt.nataska*.testar.testforhost.com вот всех файлах и в БД, и исправить на новый, тогда все будет работать нормально. |
WordPress)