| Вопрос: |
Добрый день, интересует возможность откатить изменения сделаные на *.*
Есть ли резервные копии сайта или целиком всего что лежит на хостинге у нас? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Мы делаем резервные копии файлов и баз данных. понятия резервной копии сайта нет т.кк сайт это не целостаная структура. это файлы и базе. едиснственное исключение если вы устнавливали сайт через меню softaculous, там есть бекапы всего сайат т.к этоприложение знает какому сайту какая база относится |
| Вопрос: |
Хорошо, спасибо, а в какое время была сделана крайняя копия? |
| Ответ: |
уточниет пожалуйста копия чего именно требуется, мы проверим даты бекапов. файлы резервируются еженедельно б базы ежедневно
уточните путь к папке и имя базы |
| Вопрос: |
ошибка была сделана час назад, поэтому необходима крайняя копия |
| Вопрос: |
В дампе база и файлы?
Откатите на него пожалуйста тогда. |
| Ответ: |
дамп это база. файлов там нет
Что бы восстнвоить из дампа нужно текущую базу стереть. Вся информация которую вы вносили на сайте после ** **:** будет безвозвратно утеряна |
| Вопрос: |
Да, восстановите пожалуйста бд из дампа этого.
И нужно файлы тоже с крайней резервной копии восстановить. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. запрос передан администратору |
| Ответ: |
база восстновлена |
| Вопрос: |
а файлы |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Не видны изменения, а от какого числа резервная копия файлов? |
| Вопрос: |
Не видны изменения, а от какого числа резервная копия файлов? |
| Ответ: |
от ** ** **:** |
| Вопрос: |
у нас сбой произошел ** ** в районе ** часов.
можете откатить на более раннее время пожалуйста ? |
| Ответ: |
к сожалению бекап в едиснтвенном экземпляре |
WordPress)