Вопрос: |
Добрый день,
Нам прислали плагин, который должен подключаться со стороннего сервера, путем подключения скриптов и стилей в директорию *. Обнаружилась проблема, что локальный файл, вне сервера, работает отлично. Но стоит разместить данный файл на сервере, как его работоспособность, практически полностью, теряется, загружается лишь каркас. Есть предположение, что каким-то образом теряется соединение с базой данных плагина. При этом, через консоль можно увидеть, что ошибок нету и файлы плагина загружаются нормально.
Возможно вы знаете, в чем может быть проблема? Буду благодарен за ответ.
*.*. Вот ссылка на данный плагин - http://*.*.html |
Ответ: |
Здравтсвуйтйе.
Уточните пож. скрипт подключается у БД удаленно? |
Вопрос: |
Да. |
Ответ: |
Удаленное подкключение к БД по умолчанию заблокировано, для того, чтоб Вы могли подключиться удаленно, сообщите пож. Ваш IP с которого будут осущутвляться подключение (он должен быть статичным), мы добавим этот IP в доверенные, после чего Вы сможете подключиться. |
Вопрос: |
Вот ip - ***.***.**.* |
Ответ: |
это статический ip? |
Вопрос: |
Думаю да, нам его прислали разработчики плагина. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
К сожалению все еще не работает... |
Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
Вопрос: |
Не работает... |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Вопрос: |
Хорошо. |
Ответ: |
какую ошибку видите? |
Вопрос: |
Поле * пустое, в нем должен быть список марок автомобилей.
А так, в консоли, ошибок нету. |
Ответ: |
уточниет причну у раработчика |
Вопрос: |
Дело в том, что вне сервера все работает. На локальной машине. Возможно не правильный ip они дали... |
Ответ: |
уточните у них ip |
|