Вопрос: |
Доброго дня. Отмените, пожалуйста, услугу VPS-сервер. Оставшиеся средства, если возможно, перенесите на аккаунт * для оплаты хостинга *.*.Спасибо. |
Ответ: |
*. а в чем проблема с VPS? *. остаток можно возвратить только за полные месяцы, у Вас текущий...перенос невозможен. |
Вопрос: |
*. не подошел. уже арендовал другой*. ну и ладно, хотя странно все это. услугу все равно можно отменять. |
Ответ: |
а чем он не подошел? Вы обращались в тех.поддержку? |
Вопрос: |
да, не подошел типом. мне нужена была полная виртуализация. |
Ответ: |
в смысле полная виртуализация? а какая она еще может быть? VPS настроен на OpenVZ - это виртуализация |
Вопрос: |
да, это мой косяк был: * - виртуализация с разделяемым ядром, и только с пользовательского пространства начинается моя "территория". я за чуть меньшие деньги взял * - там полный контроль над машиной. Такое нужно не часто, но мне понадобилось... я просил админов хотя бы вгрузить нужный мне модуль ядра, но за три дня тикет висит с сообщением "вопро передан администратору, ждите". в общем, эрахост уже не тот, с которым я познакомился года * назад ))) |
Ответ: |
Оплаченные средства за VPS переведены на внутренний баланс аккунта remixoff . Приносим извинения за неотвеченный тикет, к сож. тикет небыл передан администратору, по вине сотрудника тех. поддержки. |
Вопрос: |
ок, спасибо за понимание )))) все-таки еще чуточку тот )))) |
Ответ: |
Спасибо за Ваше понимание. |