Вопрос: |
Нет сайтов |
Ответ: |
Здравствуйте. Сегодня внепланово был изменен рабочий IP: ***.***.***.*** Пропишиет пож. новый IP адрес в настройках, приносим извинения за предоставленные неудобства. |
|
Вопрос: |
Сайты снова недоступны. Что на этот раз? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
*.* [***.***.***.***]* ** *: * <* * <* * <* * ***.***.**.*** * * * * *. * ** * *** * ** * **.***.*.** * ** * ** * ** * **.***.*.** * *** * ** * ** *-*.*.*.****.*.* * * * * *. * * * * *. * * * * *. * * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * * *. ** * * <* * <* * <* * ***.***.**.*** * * * * *. * ** * ** * ** * **.***.*.** * ** * ** * ** * **.***.*.** * *** * ** * ** *-*.*.*.****.*.*.*.*.* * *** * ** * ** **.**.*.mx*mx.*.*.*.* [***.** * *** * *** * *** *-***-**-*-***.*.*.*.* [***. * *** * *** * ** * ***.**.***.** * *** * ** * ** * **.**.***.** ** ** * *** * ** ******-**.*****.* [***.***.**.**]*. |
Вопрос: |
Пока вы изучаете трассировки, вместо того, чтоб зайти и посмотреть на надпись *operation. я уже второй день теряю клиентов. |
Ответ: |
вам угрожали атакой? |
Вопрос: |
Нет, а вам? |
Ответ: |
нет. нам не угрожали |
Вопрос: |
Я понял... Я пока что эвакуирую свои четыре сайта на другой сервер. Давайте вы мне вернёте разницу за оставшийся срок и мы с вами мило расстанемся и не будем больше пересекаться. |
Ответ: |
вы обратились в раздел техподдержки. здесь решаются только технические вопросы. создайте тикет в департамент - финансы |