Вопрос: |
здравствуйте. Что там за трафик такой был, что сайт сейчас недоступен? Атака была или что? |
Вопрос: |
можно скорее перезапустить сервер? |
Ответ: |
Здравствуйте
Система защиты от перегрузок блокирует аккаунт за их превышение. сайты Ваши создают очень большие перегрузки, что давноуже вышло за рамки обычного хостинга, Вам нужен уже VPS http://erahost.ru/tarif_vps.php
Мы запустили работу аккаунта, но гарантировать, что в будущем не будет подобного не можем.
нагрузку создал сайт studiplom.ru
&*; |
Вопрос: |
Что мне нужно сделать, чтобы подобного больше не было? |
Ответ: |
у вас скачивают файлы с сайта? |
Вопрос: |
Не всегда, но бывает, но я бы не сказал что постоянно, это же не торрент |
Вопрос: |
и не файло-обменник |
Ответ: |
какое число посетитей сайта? файлы в свободном доступе? |
Вопрос: |
файлы в свободном, да, число посетителей в среднем *** челвоек в день |
Ответ: |
закройте файлы для свободного скачивания обязательной регистрацией или капчей. пока они в свободном доступе у Вас будут такие проблемы |
Вопрос: |
Здравствуйте. А сейчас что случилось, опять сайт не грузится *** ошибка. |
Вопрос: |
в чем причина? |
Вопрос: |
ребята, мне бы хотелось, чтобы подобные моменты происходили как можно реже, а лучше чтобы вообще их не было. Что мне сделать? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
зачем это нужно? Мне Гугл прислал сообщение что резко увеличилось количество ошибок на стороне сервера. У меня открывается вот эта страница http://studiplom.*.* вместо сайта...
"На сайте http://*.studiplom.*/ увеличилось количество ошибок сервера
Веб-мастеру сайта http://*.studiplom.*/
На сайте http://*.studiplom.*/ стало значительно больше URL, которые возвращают код ** (ошибка сервера). Из-за этого посетители не могут просматривать нужный контент, а Ваши страницы не отображаются в результатах Google Поиска." |
Вопрос: |
никакие изменения не проводил несколько дней, зуб на выходных болел, не до работы было! |
Ответ: |
сайт рабоатет https://tools.pingdom.com/#!/ezsoHO/http://studiplom.ru |
Вопрос: |
Я не знаю где он там работает, но вот что говорит Гугл
https://*.yandex.*/******/*********.*/*************
А у меня ни на одном из устройств не открывается ни одна страница сайта, вместо неё выпадает вот эта http://studiplom.*.* |
Вопрос: |
вчера вечером все работало, а сегодня утром колом весит |
Вопрос: |
можно скорее решить этот вопрос? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
вы сами зайти на сайт можете? тако ощущение, что вы тянете время! Я вам привожу доказательства того, что имеются ошибки на сервере, а вы хотите сказать, что ошибки у меня провайдере.. Я пытался зайти с мобильного интернета и тоже выкидывает на страницу http://studiplom.*.* |
Ответ: |
конечно можем. и н етолько мы. мы привели вам скриншот тестрования вашего сайта совершенно независимфы посторнним ресурсом |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к studiplom.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *.* [***.***.*.*]
* * * * * * **.*.ip.*.* [***.***.***.***
]
* ** * ** * ** **.**.*.ip.*.* [***.***.***.
**]
* ** * ** * ** * **.***.**.***
* ** * ** * ** * **.***.**.***
* ** * ** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** **-***.***.ip*.*.* [**.**.**.**]
* *** * *** * *** *-*-*-*.***.ip*.*.* [***.***.***.**]
* *** * *** * *** *.ip*.*.* [**.**.**.**]
** *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** * **.**.*.**
Трассировка завершена. |
Вопрос: |
напоминаю, что мены выкидывает вот на эту страницу http://studiplom.*.* с любых провайдеров (мобильный в том числе) |
Ответ: |
сайт вам доступен
очистите кеш броузера |
Вопрос: |
Почему такое происходит, чем причина? мне нужно знать, чтобы в будущем такого не было!
Никогда ранее не выкидывала на эту страницу http://studiplom.*.* |
Ответ: |
запрос передан администратору |
Вопрос: |
может попробовать VPS? |
Ответ: |
мы можем разместить на vps, настройка и перенос сайта входят в стоимость услуги |
Вопрос: |
это изменит ситуацию? Будет меньше подобных вещей, то в субботу была проблема, то вот сейчас. |
Ответ: |
на vps у вас не будет проблем общего хостинга, сервер будет принадлежать только Вам, вы сами можете ставить любые лимиты памяти и времени выполенния скрипта, у вас будет свой ip (на хостинге это стоит *$ в мес) |
Вопрос: |
это мне не важно, главное чтобы подобный проблем не возникало!
Скорость загрузки не изменится? Скорость FTP? Что поменяется для пользователя? |
Ответ: |
панель поменяется. у вас будет либо vesta либо ispmanager* |
Вопрос: |
это все очень хорошо, но я повторюсь, извините.
Скорость загрузки не изменится? Скорость FTP? Что поменяется для пользователя? |
Ответ: |
только панель поименяется. страна, будет в Германии |
Вопрос: |
какой же тогда смысл? |
Ответ: |
смысл чего? |
Вопрос: |
переезда на VPS |
Ответ: |
Сообщение#:** От:Евгений | Дата:**-**-**** **:** на vps у вас не будет проблем общего хостинга, сервер будет принадлежать только Вам, вы сами можете ставить любые лимиты памяти и времени выполенния скрипта, у вас будет свой ip (на хостинге это стоит *$ в мес) |
Вопрос: |
пока текущих инструментов мне достаточно. мне хотелось бы знать, что получит мой посетитель: скорость, скорость FTP или что-то ещё? |
Ответ: |
в этом плане у вас будет больше возможностей для оптимизации сайта |
Вопрос: |
А потом назад (если не понравится или не будет разницы) как вернуться, только платно? |
Ответ: |
Вернуться назад вы сможете сменой тарифного плана. |
Вопрос: |
я понимаю, но перенос уже будет стоить денег? |
Ответ: |
Нет, перенос бесплатный. |