Вопрос: |
Все файлы загружены на сервер, нс сервера поменяли, т.к переносили сайт с другого хостинга на ваш. В чем может быть проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Уточните пож. о каком домене идет речь, как давно вы изменили DNS? |
Вопрос: |
Адвокаты-**.рф |
Вопрос: |
Вчера изменили. |
Ответ: |
Ваш сат у нас отображается:
http://*.*
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\Богдан>* адвокаты-**.рф
Трассировка маршрута к *---**-**********.*** [***.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.**.**.*
* ** * ** * ** * ***.**.*.***
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** * ***.*.*.* [***.**.**.***]
* ** * ** * ** **-***-***.***.*.*.* [***.***.**.*]
* ** * ** * ** **-***-**.**.*.*.* [***.**.**.***]
* ** * ** * ** **.*.*.* [***.**.**.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * *** * *** *.* [***.***.***.***]
** *** * ** * ** * ***.***.***.***
Трассировка завершена. |
Ответ: |
У Вас еще не обновились DNS, от Вас домен еще смотрит на старый сервер. Вам нужно еще подождать, в среднем на обновление DNS требуется *-** часов. |
Вопрос: |
А нс сервера я правильно поменял? http://*.*/*** |
Ответ: |
да, верно, можеье прописать ещ IP адреса:
**.*.*IP: ***.**.**.**&*; **.*.*IP: ***.**.**.*** |
Вопрос: |
Спасибо! |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |