Вопрос: |
Добрый день утром перестал работать сайт *.* размещен на вашем vps можете посмотреть что с ним, вчера все работало |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
Вопрос: |
**** * ** *SQL**_users` выдает такую ошибку в админке |
Вопрос: |
Запрашиваемая страница не найдена.
Произошла ошибка при обработке Вашего запроса.
Вы не сможете посетить текущую страницу по причине:
в устаревшую закладка/избранное
а опечатки-адрес
поисковая система, которая имеет устаревший список для этого сайта
у вас нет доступа к этой странице
Перейти на главную страницу
а такую на фронте |
Ответ: |
вы проверяли наличие этой таблицы в базе? |
Вопрос: |
нет не проверял но до сегодняшнего утра все прекрасно работало |
Ответ: |
вы проверяли наличие этой таблицы в базе? |
Вопрос: |
сама она же не могла исчезнуть |
Вопрос: |
можете вастановить копию от вчерашнего дня |
Ответ: |
имя базы сообщите пожалуйста |
Вопрос: |
я не знаю а наш администратор програмист еще не ответил |
Ответ: |
у вас серьезная проблема, закончилось место на диске |
Ответ: |
под бекап у Вас нет места на диске. мы удалили архив в корне сайта размером *гб, что бы хоть как то запустить ваш сайт.
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
сейчас сайт отображает информацию не верно. фотографии обьектов отсутствуют |
Вопрос: |
а как может не хватать места у на ** гб. сайт весит менее ** гб. данные не трогайте пусть наш администратор посмотрит что не хватает. |
Вопрос: |
Вроде все заработало |
Ответ: |
сайт у вас весит ** Гб, это вся папка сайта, |
Ответ: |
никаких данных мы НЕ трогаем!! |
Вопрос: |
скажите а как мы можем скачать резервную копию себе на носитель |
Ответ: |
у вас к сожалению не хватит сейчас места что бы ее создать. мы можем временно расширить место , вы создадите бекап и скачаете его. бекап создается в меню панели - настройка резервного копирования |
Вопрос: |
хорошо если возможно то вечером,давайте скачаем себе копию, спасибо |
Ответ: |
ok. скажете когда, т.к. мы не можем надолго увеличивать Вам дисковое пространство без смен тарифа |