| Вопрос: |
Здравствуйте.
Вчера перенесли домен *.* на этот хостинг.
Но самого сайта еще нет.
С уважением, Светлана |
| Ответ: |
Здравствуйте
домен работает, теперь загрузите сайт |
| Вопрос: |
так он на старом хостинге , туда не могу попасть |
| Ответ: |
чем мы можем Вам помочь в этом случае? |
| Вопрос: |
разве нельзя перенести сам сайт оттуда сюда |
| Ответ: |
можно, если вы дадите доступ к файлам и базе |
| Вопрос: |
login*
пароль ***** |
| Ответ: |
заполните форму на перенос
http://erahost.*.php*=*&* |
| Вопрос: |
*.* тоже на вашем хостинге. В форме просто написано перенести на ваш хостинг. Или это неважно? |
| Ответ: |
"daoocean.com тоже на вашем хостинге" на нашем хостинге много сайтов. Заявки на перенос принимаются от аккаунтов владельцев сайта. Оттуда-сюда - заявки не принимаются. |
| Вопрос: |
Ну это все понятно. Поэтому вчера я и сделала запрос на перенос сайта *.* из аккаунта * . Домен перенесли, а сайт нет. |
| Ответ: |
У вас уточнили:
Вы хотите перенсти заказ для того, чтоб продлить домен?
Сотрудник тех.поддержки перенёс вам домен, но не сайт, так как вы согласились.
Вы не уточнили в какой аакаунт переносить:
"на хостинг ancomtur.info"
У нас много сайтов. Приводите пожалуйста конкретную информацию. Уточните ник переноса в тикете от filosof |
| Вопрос: |
отправила из * |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
В этом аккаунте уже есть БД daoocean, она используется другим сайтом? Как импортировать БД для сайта daoocean.com в этом аккаунте? Под каким именем? |
| Вопрос: |
БД есть потому что изначально сайт здесь делался.
Поэтому импортировать прямо в эту же базу можно. Больше интересуют программы, потому что доделывались на аккаунте * и нет копии. |
| Ответ: |
если нужноперенести сайт с дргого аккауна то нужно создать тикет из другого аккаунта |
| Вопрос: |
тикет там создан еще вчера
файлы вроде перенесли, но не все
*.php нет |
| Ответ: |
мы переносили то что быо. уточниет где именно должен быть файл? |
| Вопрос: |
в корневой папке *.* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
появился
спасибо за поддержку |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
опять на ту же тему:
в процессе восстановления сайта *.* столкнулась с тем , что нет файлов *.php и psihologia.php, а также нет папок images и *, это все в корневой папке |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
все появилось , но теперь не запускается сайт, пишет *. |
| Ответ: |
у вас нет файлов сайта в папке сайта |
| Вопрос: |
да есть, удалить? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Вот что сейчас
*.
*administrator*.*.*.
*log.
* *** *handle*. |
| Ответ: |
это потаму что вы внесли DOM в .htaccess когда его редактировали
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
теперь хорошо
большое спасибо |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)