| Вопрос: |
Выдаёт *** * ошибкуhttp://*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт нормально работает, проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Уже да. но тут нету доступа к админке, белый экран. |
| Вопрос: |
http://*.*wp** |
| Ответ: |
что вы меняли на сайте? |
| Вопрос: |
Ничего не меняли, всё нормально работало, а вчера вечером, как я вам уже и писал начала выдаваться ошибка *** *, не один сайт не загружался, а вот сегодня смотрю белый экран при попытке войти в админку. |
| Ответ: |
какие плагины вы устнавливали? выполняли ли обновления? |
| Вопрос: |
Всё в стандарте, как и на других сайтах. |
| Ответ: |
зайдиет сейчас в админку сайта |
| Вопрос: |
тоже самое |
| Ответ: |
админка доступна. мы видим приглашение авторизации чем этот сайт отличается от остальных? |
| Вопрос: |
Не чем не отличается, получилось зайти в админку, но при попутке удалить запись, снова белый экран. |
| Ответ: |
вспомните nxj вы меняли. ваш сайт потребляет огромнгое число оперативной памяти. при том что лимит выставлен аж в *** мб сайту вашему все мало *phpinfo.php это крайне ненормально [error] [client ***.***.**.***] PHP Fatal error: Allowed memory size of ********* bytes exhausted (tried to allocate ******* bytes) in /**alex***/****functions.php on line *** что менялось на сайте? отключите вс еплагины для проверки и сменит тему |
| Вопрос: |
Всё это было сделано не помогло, никаких изменений. Появилась новая ошибка "Ошибка установки соединения с базой данных" |
| Ответ: |
у вас перегружен сервер нашрузка на вашем сервер не позволяет рабоать сайтам нормально ***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **** **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
* root ** * **** **** *** S *.* *.* *:**.** init
* root ** * * * * S *.* *.* *:**.** [****] зайдите в панель управления в меню нагрухка http сервера и проверьте какой сайт больше всего нагружает Ваш сервер |
| Ответ: |
мы проверили все ваши сайты на вирусы все отчеты положили в папку ** откройте их и просмотрите сайт на joomla у вас имеет известную критическую уязвимость обязательную к устранению |
| Ответ: |
можем предложить Вам физический сервер *tarif_serv.php |
| Вопрос: |
Так почему ваш сервер не держит простые сайты на вордресс? Там нет никаких плагинов которые могут давать такую нагрузку. Всё самое простое. Вы сказали что и VPS будет нормально работать и у меня с ним не будет проблем, а получается ваш VPS так же не работает как и хостинг. А теперь предлагаете сервер. |
| Вопрос: |
Сейчас вообще *** ошибка и ничего не работает. |
| Вопрос: |
http://*.*/ |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Сейчас работает. |
| Вопрос: |
Если ваш VPS не в силах справится с простыми сайтами на *, делайте полный возврат потраченных средств, а я буду куда-нибудь переезжать. |
| Ответ: |
то на чем постоен сайт значения не имеет, важно сколько у вас посещений на сайте. сколько плагинов. насколько сайт оптимизирован. |
| Ответ: |
зайдиет на сервер. посмотриет сколько у Вас процессов
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
*** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
*** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
*** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** S *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
*** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
*** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
*** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
*** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** S *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** /**php-cgi php
какова реальная посещаемость сайтов? |
| Вопрос: |
Вы сказали VPS справится, нет плагинов потребляющих большое кол-во ресурсов, посещаемость небольшая, если бы был миллион посетителей, то понятно в чём был бы вопрос, а то стандартный вордпресс, простой шаблон, несколько стандартных плагинов, посетителей максимум **** тысяч и всё, VPS не справляется. Это я вам скажу не нормально. |
| Ответ: |
судя по количеству процессов посещаемость у Вас гораздо больше чме Вами указано. ресрусов ваши сайты потребляют чрезмерно. Вам приводили пример потребления памяти вашим сайтом, превышение потребляния в *** мб , вот это не нормально. у нас сотни сайтов работают на лимитах ***мб а у Вас более *** потребляет, у Вас на одного *Гб памяти оперативной. Провреьте настройки сайтов, отключите лишние плагины, переезд не решение, поверьте , Вы только потеряете время. на обычном хостинге ваш сайт просто заблокируют. так же проверьет отчеты проверки сайто ви устраните проблемы. т.к. сайт уязвим на него может идти атака |
| Ответ: |
и прежде всего начните оптимизацию сайтов с запретом доступа лишним мусорным ботамю настройте коррреткно robots.txt , настройте запрет доступа через .htaccess , за сайтами нужно следить где бы они не находились, мощный сервер не гарантирует полное отсуствие проблем если вы не будеет следить за своим сайтом. на сайты на wordpress обязательно устновитеь плагины кеширования. обязательно поставьте защиту админки. это первое что нужно сделать для оптимизации. есть еще ****** способов оптимизации wordpress, движок сверхпопулярный и все методы доступны. |
| Вопрос: |
В данный момент всё очень шустро заработало, вы можете определить какие изменения произошли? |
| Ответ: |
мы серврер перезагрузили. соединения отключились, через некоторое время будет снова. начните оптимизировать сайты. мы выше указали что делать. начните с этого |
| Вопрос: |
Тут предлагают несколько плагинов для защиты админки. https://wordpress.*wp*admin*https://wordpress.*wp*https://wordpress.*login*/Плюс оптимизацию шаблона таким способом https://*.*wordpress*wordpress*.htmlЭто то о чём вы говорили? |
| Ответ: |
да. верно |
| Вопрос: |
Может вы посоветуете, какой-то из этих плагинов лучше? |
| Ответ: |
у нс нет таких данных. почитайт еотзывы о них. у вас снова **** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
**** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php
***** alex*** ** * ***** **m **** R *.* *.* *:**.** php |
| Ответ: |
Вы смотрели отчте о вирусах ,решили с ними проблему? |
| Вопрос: |
Да, но там нету вирусов, это плагин импорта. я могу его удалить, посмотрите есть ли изменения. |
| Ответ: |
зайдите пожалуйста в консоль на ваш сервер. используйте программу putty , там вы сами сможете в реальном режиме времни наблюдать просиходящее на сервере |
| Вопрос: |
А где там эта программа? |
| Ответ: |
программа вот **PuTTY |
| Вопрос: |
Вы не могли бы посмотреть изменилась нагрузка на сервер или нет? |
| Ответ: |
сейчас нагрузки почти нет. вч что то поменяли? |
| Вопрос: |
Установил везде плагин защиты админки https://wordpress.*wp*/Обновил жумлу.И кое где *.php изменил. Gzip сжатие у вас смотрю есть.Не знаю помогли ли именно эти меры, но ещё поковыряюсь. |
| Ответ: |
как закончите мы еще можем запутсить проверку |
| Вопрос: |
и посмотрите пожалуйста этот сайт не загружается http://*.*/ |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * <* мс <* мс **.***.*.*** * * * * * * * **.*.**.* * * * * * * * ***.**.*.* * * * * * * *host*-***-*-***-**.*.* [***.*.***.**] * ** * * * * * **.*.**.** * * * * * * * **.*.**.** * * * * * * *host*-***-*-***-**.*.* [***.*.***.**] * * * * * * *host*-***-*-***-**.*.* [***.*.***.**] ** * * * * * *host*-***-*-***-***.*.* [***.*.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.32.**.***.***.*.*.* [***.***.**.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена. |
| Ответ: |
опять у Вс этот ip странно. ваш сайт грузитяс во всем мирес с вашего сервера ****d*f*cc*-f***-e***-**c*-****ff****** вот ваш ip ***.***.**.*** |
| Вопрос: |
Типо за неделю не обновились Днс? |
| Ответ: |
почему не обновились. днс работают. возможно кеш |
| Вопрос: |
Как его можно удалить? |
| Ответ: |
попробуйте так как написано тут *view_post.php?id=*** |
| Вопрос: |
Кэш был успешно сброшен, но по видимому не помогло.. |
| Ответ: |
Попробуйте из другого браузера. |
| Вопрос: |
Нет не получается. |
| Ответ: |
сам сайт выключен вот что он показывает **#!/*smotreti-video-online.ru |
| Вопрос: |
Проверка показывает, что необходимо включить сжатие, для ускорение работы сайтов и снятия нагрузки с сервера. Это делается с помощью плагинов или как-то по другому? |
| Ответ: |
сжатие как раз увеличивает нагрузку на сервер. сжатие ника кн может снизить нагрузку по причне того что оно будет выполняться каждый раз при обращении к файлам тем самым увеличивая нагрузку. запустите у себя на компьютере архиватор которы йбудет паковать большой файл, увеличится у вашего компьютера производительность? так и тут. сперва оптимизируйте сайт и натсройте кеш а потом можно подумать про сжатие |
| Вопрос: |
Плагин wp* давно установлен. Всё нашёл по оптимизации сделал. |
| Ответ: |
тогджа понаблюдайте за нагрузкой. водите в консоль через ssh |
| Вопрос: |
странная программка, что-то не получается .. |
| Ответ: |
что именно не получается? что вы вводите? |
| Вопрос: |
Я вроде подключился, а что нужно вводить, какую команду? |
| Ответ: |
команда top |
| Вопрос: |
* - что обозначают?И выделенные белым строки? |
| Ответ: |
Ваш главный параметр - Load average , это нагрузка. чем меньше цифра тем лучше. |
| Вопрос: |
А что это за *.*? |
| Ответ: |
это домен "заглушка". мы закрепили его за главным ip серверна , что бы исключить атаку на ip |
| Вопрос: |
Что-то по админке лазить не получается опять то ***, то *** ошибка. |
| Ответ: |
по какой админке? |
| Вопрос: |
по админке сайта, но вроде нашёл причину, плагин по видимому держал. |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)