| Вопрос: |
Здравствуйте! заказал у Вас тестовый период тарифа Профи, в описании указано "Панель управления cPanel или ISP*". при регистрации аккаунта, выбора панели не было, cPanel установилась сама - Как получить доступ к панели ISPmanager |
| Ответ: |
Здравствуйте
Реквизиты высланы на [email protected]
|
| Вопрос: |
**.**.*.**:**** вообще не открываетсяпо FTP доступа тоже нет |
| Ответ: |
Попробуйте войти из билинга по кнопке вверху. Какие именно реквизиты вы указываете для подключения? |
| Вопрос: |
при нажатии на кнопку вверху страницы (Войти в панель управления) ничего не происходит, открывается пустая страница (*:*)при вводе в командную строку браузера строки **.**.*.**:**** (или http://**.**.*.**:**** *https://**.**.*.**:****) ничего не происходит |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему серверу: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert **.**.*.** - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
|
| Ответ: |
Вы можите сменить IP? |
| Вопрос: |
и по GeoIP показывает что сервер **.**.*.** находится в Братиславе (Словакия) а я указывал локацию - Россия |
| Ответ: |
В России нет сервера с ISP панелями. |
| Вопрос: |
сменил |
| Ответ: |
что именно сменили? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему серверу: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert **.**.*.** - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.* [**.**.*.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.***.* * * * * * * ***-***.**.* [**.***.**.**] * * * * * * * ***.**.***.*** * * * * * *.*.*.* [**.***.**.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Ваш интернет провайдер блокирует доступ к ip |
| Вопрос: |
у меня провайдер - билайн, вроде не был замечен в блокировке кого то.попробовал открыть **.**.*.**:**** на виртуальном английском сервере - всё работает. ну ладно.мне в принципе нужен российский хостинг для сайтов гос.органов с достаточным объемом диска. посещаемость пользователями сайтов будет минимальная (в день не более ** - ** пользователей). Панель ISPmanager для меня просто привычней, поэтому если на российских серверах установлены cPanel, то попробую работать с ней. Давайте я попробую перенести пару сайтов к Вам и если будут вопросы, то напишу в тикеты. |
| Ответ: |
у нас isp только на этом сервере |
| Вопрос: |
я понял что ISPmanager у Вас только на 46.**.*.**.мне нужен российский хостинг с любой панелью управления |
| Ответ: |
аккаунт пересоздан на новом сервере в РФ, письмо с настройками для нового аккаунта отправили на Ваш почтовый ящик. |
WordPress)